第1024章 阿姨的问题
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洛风三个人拿着购物袋,走出了lv店铺,上官菲儿和上官水儿都没有公主病,不存在把全部的购物袋给洛风的情况。</p>
“对了,洛风,关于菜馆那边,我妈妈有一个问题,想要听听你的意见!”上官水儿开口说道。</p>
“阿姨有什么问题?”洛风询问。</p>
“就是菜馆出现了一个差评,主要是针对价格的,还有就是用餐环境!”上官水儿开口说道,“妈妈说,是不是做一个会员体系,针对会员,进行一些优惠呢?”</p>
洛风没有直接回答,而是询问,“用餐环境居然有差评吗、”</p>
水菲私房菜馆的用餐环境,可是非常好的,有一种闹中取静的感觉。</p>
洛风都觉得非常好?别说其他人了?</p>
这是职业黑吧?</p>
“嗯嗯!劳动节的时候,有两个用餐环境的投诉,全部都来自于大厅,表示大厅用餐太过于嘈杂了!建议我们在大厅做半开放的包厢!”上官水儿说道。</p>
洛风说道,“这两个客人,点选了什么菜品呢?”</p>
“稍等,我看看记录!”上官水儿拿出来了手机。</p>
“这一单消费,算是我们菜馆的低消费了吧?”洛风说道。</p>
比如说月收入2000的客人,如果消费五百块钱的饭局,那就是相当于薪水的四分之一了。</p>
“那么另外投诉的一单呢?”洛风询问。</p>
在这样的越级消费情况下,对消费的期望值太高了,从而产生了抱怨。</p>
至于第一单的两个小情侣,说直白一点,那就是越级消费的问题了。</p>
洛风说道,“这些加起来,应该就三百块左右吧?”</p>
上官菲儿点头,“好像差不多!”</p>
不足一分钟的时间,上官水儿说道,“第一个投诉的客人是两个人,一男一女,应该是情侣用餐,点了一个老坛泡椒猪肝,一个干煸四季豆,还有一个豆腐汤!”</p>
但是真实情况会如此吗?</p>
“另外一单的客人消费高多了,一共差不多1800多块钱呢!”上官水儿说道,“而且是四个人!全部都是男性,并且打扮很正式!”</p>
基本上已经说明了问题。</p>
商务宴请,如果有包厢,那自然更好。</p>
对于这样的人,他希望五百块钱,能获得帝王一般的服务态度。</p>
“那就应该是商务宴请!”洛风说道,“商务宴请,1800的水平,其实很低了,但是因为是商务宴请,他们对环境的要求就特别高!”</p>
上官水儿说道,“这一单,是整个五一劳动节里,消费最低的一单!”</p>
因为情侣去吃饭都要点一个最低消费。</p>
如果是月薪过万的人,他们觉得五百块钱,也就是一般消费罢了,怎么可能有什么帝王级别的待遇呢?</p>
“那么你们觉得,是不是要降价呢?”洛风询问道。</p>
面对洛风的询问,两个小美女都没有说话。</p>
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