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1</p>
于子方推开了申城市供暖办公室一楼一间虚掩着的房间。</p>
房间里点着电暖器,上面放着两个热气腾腾的饭盒。满屋里飘着酸菜五花肉的香味。</p>
两名女同志坐在电暖器边上,边取暖,边聊着天。</p>
一边的办公桌上,两部红色电话格外显眼,话筒随意地放在一边,仔细听,里面不时传出咝咝的盲音。</p>
见于子方和赵英伦推门走了进来,其中一位留着利落短发,岁数年轻一点的女同志站起身来,说道:“你们是做什么的?谁允许你们进来的!这里可是信访室,闲杂人等不得入内。如果有问题,可以拨打供暖热线解决。”</p>
“信访室……信访室不就是用来接待老百姓来访的地方吗?为什么我们不能进去呢?”于子方面带微笑,语气温和地反问道。</p>
”你们出去,谁让你们进来的。刚才说了,供暖不好,直接打供暖热线反映问题。这里不接待来访。“女同志说着,进了过来,伸手拉住于子方的胳膊向门外推去。</p>
”小同志,你办公桌上的那两部红色的电话,就是供暖热线吧。你们怎么把电话摘了,放在一边,怪不得老百姓家里暖气不热,供暖电话打不进来。”于子方说道。</p>
“哎,你是新来的于市长吧!怪不得瞧着眼熟。”一边坐着的,同样留着短发的女同志,只不过多了一副眼睛。她看着眼前的男人,站起来说道。、</p>
”嗯,你认识我。“于子方有些不解的问道。</p>
”是啊,在电视上看过您。哎呀,快坐,于市长,您这是微服私访啊。刚才我们的态度不好,您可不要和我们一般见识,我们就是一个小科员,整天的接接电话啥的,没有啥大出息。“女同志说道。</p>
”对不起啊,于市长,怪我没有眼力见,没有想到市长会亲自到我们这来。刚才是我态度不好,我向您认错。您坐。“刚才还向外撵于子方的女子满脸通红的说道。</p>
”小同志,你对我的态度好不好,咱们先不说。可是,那热线电话,放在桌子上,老百姓打不进来,群众会有意见的。“于子方说道。</p>
“是,是,是,确实是我们不对。市长您批评的对。不过,这也事出有因。”戴眼镜的女人说道。</p>
“怎么,工作时间,不接电话,还事出有因,这我可要听听。”于子方说着,坐在了年轻女人搬过来的椅子上,坐了下来。</p>
“于市长,既然您来了,说明您一到申城,就抓住了申城的重点。咱们申城一年12个月,供暖期5个月,从11月开始,到3月底结束。可以说,那边一开炉,这边供暖热线就开锅。您等等,我把电话筒放上。”年长的女同志说道。</p>
“铃,铃。。。”电话铃声立刻响了起来。</p>
“喂,您好,这里是供暖办公室。”年长的女同志拿起了话筒。</p>
“好,好什么好。我反映几天了,到现在也没来汽。要你们干什么吃的,一天天的,今天解决,明天解决,哪天你们解决了。”听筒对面是一个上了年纪的男人。</p>
“同志,你的问题,我们已经反映给了供暖公司。他们没有派人去你家看看为什么不热吗?”年长的女同志客气说道。</p>
“来我家看啥,他们根本不给烧,来我家看有啥用。你们他X的一天,就知道坐在办公室里,打打电话,喝喝茶水,要你们他X有什么用。你来我家看看,南屋8度,北屋才四度,盆里都冻冰了。回头告诉你们领导,什么他X的供暖办,我看就是和供暖单位穿一条裤子,整天的吃人饭,不干人事。”说完,电话那端挂断了电话。</p>
“市长,您听到了吧。最近天气冷,供暖一直不好,老百姓急了,抄起电话就骂。没有办法,为了不激化矛盾,也是为了顾及同志的情绪,所以才减少了接听电话的时间。”年长的女同志说着,眼圈红了起来。</p>
“对不起啊,刚才我是误解你们了。”于子方听了说道。</p>
“那不接电话也不是办法啊。老百姓如果知道了,不是意见更大吗?刚才我在门前看到有很多老百姓围 在供暖办的门口。”于子方说道。</p>
“市长,本来为了照顾大家情绪,也害怕有的同志受不了,和老百姓发生争执,所以就想了一个办法,大家轮流值班,接听电话。这几天天气冷,很多同志都下去检查去了,接电话的就少了。所以,将时间压缩了一下。还请市长能够谅解。”年轻一些的女同志说道。</p>
“委屈你们了。”于子方说道。</p>
2</p>
”哎,小同志,我是从滨海调过来的,天气照申城,暖和得多。我想问问,供暖不好是什么原因造成的。是烧的不好,还是楼房质量方面存在问题。“于子方问道。</p>
“那还用说,不好好烧呗。”年轻的女同志说道。</p>
“嗯,怎么个不好好烧啊。”于子方问道。</p>
“你看啊,现在供暖是早、中、晚三遍。按规定来说,早间5点就应当起炉供暖了。可是,好一点的供暖公司,六点才起炉,差的就别说了,七点了才供暖。这热乎气转到老百姓家中,怎么也得一个小时,可是他们烧半个小时,老百姓家中的暖气摸着刚温手,就没了。”年轻女同志说道。</p>
“嗯,有这样的事。”于子方问道。</p>
“到了中午,天暖和的时候,有的供暖公司干脆不给烧。晚上了,六点多了才开始起炉,到了七点又没有了。这一天的见不到热乎气,什么样的房子热乎不起来啊。”年轻的女同志不顾一边年长的使眼色,一股脑的说着。</p>
“这位同志,不要有顾虑,今天我们来学习的,想听听真实的情况。我想问问,这采暖费交的怎么样。”于子方问道。</p>
“市长,别提了。现在企业破产的破产,职工下岗的下岗。过去在职的职工,都是由企业来报销采暖费。现在一些企业一拖就是几年,开始还是老百姓个人垫付,现在他们也不愿意垫了。加上供暖不好,老百姓更不愿意交费了。原来交费的,现在也不交了。一年下来,百分之五十都收不上来。”年长的女同志说道。</p>
“据我了解,这些都是一些老旧小区,还有棚户区,交费的差。商品房的居民,交费应当没有问题啊。”于子方问道。</p>
“供暖不好,现在他们也不交了。”年轻女同志说道。</p>
“商品房供暖也不好,这问题可就明显了。看来原因在供暖公司。”于子方说道。</p>
“市长,您没听说过吗?一天不供暖,省下一台大头鞋,一周不供暖,省下一台桑塔纳。您说这供暖公司能好好供暖吗?”年轻女同志说道。</p>
“大头鞋,大头鞋是什么东西。”于子方问。</p>
“市长,大头鞋就是申城上跑的一种小型汽车,后面没有屁股,看起来象大头鞋。一台大约得五六万吧。”一旁的张英伦接话茬说道。</p>
”市长,我说的这还是小的供暖公司呢!“年轻女同志说道。</p>
”那么,我们供暖办就管不了这些供暖公司吗?“于子方问道。</p>
”管,拿什么管啊。一没人权,二没有财权。到头来,说不定哪个供暖公司的经理,掉过身来,调到房产局当个副局长什么的。咱们供暖办一个小处级单位,回过头来,还不是咱们吃亏。“年轻女同志说道。</p>
”哎,可别当着市长的面乱讲啊。小心主任回来收拾你。“年长的女同志说道。</p>
”我这可不是乱讲,咱们上一任主任是怎么走的,还不是人家供暖公司经理一上任,这边赶紧煤球搬家——走人。要我说,也别怪老百姓生气骂娘。咱们说是供暖管理办公室,一年到头来,也就是抓几个倒霉的,搞个通报批评啥的。人家供暖公司年底了,该发奖金发奖金,夏天该旅游旅游。啥也不耽误。“年轻女同志愤愤的说道。</p>
”行了,又管不住你那张嘴,吃了多少亏,没记性。“年长女同志一边好意的说道。</p>
”我可不怕,今天这市长来了,我更不怕。我啊,只要把我老公管好就行了。别的事儿,我可管不了。痛快痛快嘴还不行。要是我当这供暖办主任,不行,要是我当这房产局局长,我天天盯着那些供暖不好的公司,看看他们怎么就烧不好。“年轻女同志越说越来劲,说得市长和张英伦都笑了起来。</p>
”小同志,谢谢你们啊,向我说了实话。特别是最后那句话,这供暖办怎么就管不了供暖公司,真是让我一听,迷雾全散啊。”于子方说道。</p>
“迷雾全散有什么用。你得金猴奋起千钧棒,把它白骨精打得现出原形来才行。”年轻的女同志说道。</p>
“哎哟,怎么才能打出原形来。”于子方笑着说。</p>
“怎么才能打出原形来。就应当把供暖公司的供暖指标完成情况,做为对他们年终考核的标准。供暖不好的,少发和不发奖金。特别是在领导作用上,考核不达标的,什么处长,局长,一概不用。”年轻女同志说话再次让大家笑了起来。</p>
3</p>
于子方市长如此的谦和,这令两位女同志如沐春风,感受到了一股来自这位新上任市长的亲切与温暖。</p>
那位年长一些的女同志脸上露出了笑容,她表示应该给供暖办的方大雷主任打个电话,告诉他一声。</p>
然而,于子方市长却轻轻摇了摇头,表示不必麻烦了。</p>
他微笑着说道:“这样挺好的,我们已经有了不少收获。”此时,时间已近中午时分,于子方市长提醒大家该回市政府去吃午饭了。</p>
说完,他与张英伦向两位女同志礼貌地告别后,转身朝着门外走去。</p>
供暖办公室楼外,刚才围在这里的人群已经散去。</p>
想必天气暖和了,也到了回去吃中午饭的时候了。</p>
南华大街上,环卫工人趁着中午车少,天气好,还在忙碌着清除路边的积雪。</p>
一些环卫工人趁着机械向外运积雪的空,非常仔细的清理着马路牙子下的存雪。</p>
黑黑的路面顺着边石露了出来。</p>
中午的暖阳,马路上的积雪开始有了些化意。</p>
和南华大街不同的是,城市区内其它道路上的积雪还没有完全清除,边石上的绿化带内的积雪还没有向外清运。</p>
其实,也压根没有清运的打算,就那样堆在道路两侧。</p>
“一天白,二天黑,三天成了垃圾堆”。这是申城百姓对申城一年到头来,除雪工作的写照和鉴定。</p>
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