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……</p>

三个小时后。</p>

平日被管理层坐着的位置,此刻是一个个神情紧张的客服。其中一个抗压弱的女生已经浑身抖了起来。</p>

“沈哥,你说我们这次搞砸了,宋总会不会骂我们呀?”</p>

“我好怕。”说到这,她呜咽了一声。</p>

沈星宇深呼一口气安抚她。</p>

“没事的,我也怕。”</p>

你也怕?</p>

原先坦然的客服们更紧张了,在注视中。沈星宇给出了一个方案。</p>

“到时候老板来了,我们唰的一下站起来道歉!”</p>

啊?</p>

“这能行吗?”</p>

“不试试怎么知道?”</p>

沈星宇心里没准,说实话,他是头一次开批评讨论会。</p>

他也不知道宋江会是什么反应?</p>

不会扣我工资吧?</p>

沈星宇有些担忧,而就在这时,脚步声越来越近,直至声音停在门口。</p>

“咔嚓。”</p>

下一秒无数个身影齐刷刷的站起来。</p>

“老板!!我们错了!!”</p>

仿佛一根根稻苗,齐刷刷的麦穗低下去。标准的90度鞠躬。让刚推开门的宋江愣了一下。</p>

“……练习过?”</p>

他反手关上门,沈星宇摇头:“没有!”</p>

“我们齐心协力,齐力断金!”</p>

“断我?”</p>

“没有!!”众人大声叫道。</p>

眼睛紧张的看着宋江,就见他笑了一声,“行了,坐下吧。”</p>

一个个屁股啪的一下撞到椅子上。</p>

她们背挺的挺直,眼中充斥着焦虑。</p>

“别紧张。”</p>

“不、不紧张。”</p>

“……”宋江看着牙齿打颤的女员工,笑了一声“行了,还没严重到那种地步。”</p>

“嗯、嗯。”</p>

拉开椅子坐下,宋江看着直勾勾的眼神。</p>

“其实,我也是第一次开检讨会。”</p>

谁不是呢?</p>

众人内心大叫。</p>

会有什么处罚扣工资吗?</p>

应该不会辞退吧?!</p>

骂我们一顿??</p>

在乱七八糟的想象中,宋江双手抵着下巴。</p>

“再等一会,等一个人。”</p>

“??”</p>

等谁?</p>

在众人的疑惑中,匆匆赶来的赵明轩推开大门。</p>

“赵哥!”</p>

“赵经理?!”</p>

“经理!?”</p>

看清他的面貌,众人心里凉了一截。把人事经理叫过来,不会想辞退我们吧?</p>

“来了,坐这。”宋江拍了拍旁边的位置,赵明轩坐下。</p>

这次会议主题他也知道,不过,喊我来,是想处置几个员工吗?</p>

不光员工这么想,赵明轩也是审视的看向她们。</p>

“过来的路上,我思索了很久。这次的问题为什么会发生?”淡淡的声音响起,没有愤怒,他抬头看向客服。</p>

“最后我想明白了,专业素质、细节,甚至是处理方式,我们远远没有跟上我们的体量。”</p>

腾盛发展的路太顺太快,以至于底层的员工还停在原处,上头已经开始剧烈膨胀。</p>

或者说,底层还处于作坊式运营,而外部对腾盛的要求则是对标大企业。</p>

“不知不觉,腾盛市场估值已经达到上亿。并且随着时间的流淌,十几亿百亿”他停顿了一下,“上千亿也不是不可能!”</p>

上千亿?!</p>

众人瞳孔微缩,心中尖叫。</p>

你这目标太大了?!</p>

在惊心胆颤的目光中,宋江笑了一声。</p>

“这次问题,不只是你、你们甚至包括我。都没有做充足的准备。”</p>

“赵明轩。”</p>

赵明轩挺直,“从明天开始,全体客服进行培训。”</p>

“时间为”宋江停顿,“下班后两个小时。”</p>

?!</p>

“加班??”有人失声,然后赶紧捂住嘴,一脸紧张的看着宋江。</p>

“老板您继续说,加班我乐意。”虽然这般说,但开口的人脸上的笑跟哭似的。</p>

“为期一个月强制参加,培训内容为危机公关。”他看着几乎全蔫了的客服,笑了一声,“加班费正常计算。”</p>

“呼——”众人松了一口气,又挺了起来。</p>

还好!</p>

有加班费?!</p>

那加班算个屁!!</p>

在喜滋滋中,宋江继续开口。</p>

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