615.浅草寺

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这样医院、科室的情况，通过管理驾驶舱，院长和各级管理人员都可以快速知晓。

京东方的资产管理也实现了信息化，据章万纯总经理介绍，开业2年多来，只有一台办公设备的盘亏——考虑到这是一家投资32亿元、工作人员近1000人的的大型医院，这无疑是一个奇迹。

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3.数字化健康管理

不同于传统医院的一次性诊疗，京东方医院努力通过信息化技术和服务模式再造，打造患者全生命周期的健康管理。

它的his系统以患者id为中心，可以呈现患者在本院历次诊疗的所有数据，不同的医生看诊，都能保证信息的同步。

工作人员展示介绍患者的历次就医信息数据

京东方也不打算将目光限制在院内诊疗，它的数字化手段能够让患者离开医院时，仍然能得到健康管理服务——周边有机构甚至愿意按照每人每年3万元的费用来采购京东方医院提供的员工健康管理服务。

它还在布局患者居家护理服务，在合肥市，一个预约，京东方医院就能就近派出专业护士上门为患者提供专业护理服务。

高科技企业管理能力支撑的运营管理

3年前，笔者去合肥京东方医院时，还心存疑虑：这家制造业企业能做好医疗服务吗？这几年，合肥京东方医院交出了令人惊讶的答卷：从2016年9月开工，到2019年3月开始营业，只用了30个月——而上海一家规模更小的高端医院，从开工到营业用了8年时间。

据章万纯总经理介绍，之所以能这么快完成项目，是因为在开工之前，就做好了详细的项目计划，在医院刚刚动工的时候，就启动了医生等专业人员招聘；在医院还没有完全完成装修的时候，就开始了信息系统的调试，以及样板病区的试运营；一旦样板病区运营成熟后，装修完工，就可以全面铺开其他科室的软硬件安装和运营。

这家20万平方米的医院仅用了30个月就建成并投入运营，令人钦佩，但在章万纯总经理看来，比起京东方的电子工厂来说，这还有很大差距：当初，京东方合肥工厂建筑面积达到120万平方米，从开工到投入运营仅用了18个月。

京东方医院一开业，就设立了运营管理部，由于高科技制造企业高度的精细化管理能力，京东方医院的运营精细化程度一开始就设定了很高的标准。章总笑称医疗服务行业里说得很多的“品管圈”，他发现就是工业企业常用的项目管理模式。

经营状况如何？何时能盈亏平衡？

这家京东方集团投入32亿元建设的医院，目前经营状况如何？

何仿院长介绍说，医院2019年3月全面开业，尽管“生不逢时”——2020年年初就碰上了延续至今的新冠疫情，但总体上医院仍然取得了快速的发展：目前日门急诊量达到1000人次左右、日住院人数达到300人左右，2020年医疗收入接近2亿元，估计今年收入将继续大幅增长。

比起诊疗数量和收入来说，更重要的是，合肥京东方医院汇聚了一批优秀的专家，骨科、心血管、肿瘤、普外、神经等重点科室发展强劲，技术水平不断提高。目前合肥京东方医院的手术量中超过72%都是难度达到3级和4级的手术。

这家大投资、大手笔的医院，准备何时实现盈亏平衡？

何仿院长说：“京东方集团虽然是高科技企业，但对医疗行业的发展规律有过深入调研，并遵循医院成长规律办医。”他说：“医院管理团队力争在5年左右时间实现盈亏平衡。虽然合肥京东方医院投入成本和运营成本远高于一般综合性医院，但只要全院上下齐心协力、努力拼搏，管理团队很有信心能够如期实现阶段性发展目标。”

社会资本办医和中国的医疗市场

合肥京东方医院设置了职业经理人院长、负责医院营运的总经理、专管医疗业务的医疗副院长。

何仿院长之前曾任安徽马鞍山市人民医院院长，曾深度参与过国家公立医院改革试点——马鞍山市医改，最近5年一直在做社会资本办医，后加入京东方医院。

作为资深的医院管理者，何仿院长为何选择加入京东方？

何仿院长说，他曾长期在公立医院工作，对医疗行业的走势有自己的判断。他认为，未来中国的医疗服务行业将沿袭上世纪70年代的台湾地区、50年代的欧美国家的发展路径，医疗行业以公立医院为主逐步转向以多元化办医为特征的市场格局，社会办医将扮演越来越重要的角色。

因此他在5年前辞去公立医院职务加入了一家民营医疗集团。工作过程中，他发现金融资本的短期获利性和医院长培育期的特点有很大冲突——实际上办医院很难满足金融资本要求快速回报的属性。

他选择加入合肥京东方医院，原因是：

1.京东方医院这样有实力的产业资本，拥有更强的资金实力，能够承受需要长期培育的医院投资；

2.京东方集团的企业化管理经验对于提升医院的精细化管理水平有天然优势；

3.京东方医院的数字化愿景，正是他之前在公立医院想做而未能做到的，宏大的数字化战略，让他怦然心动。

何仿院长相信，像京东方这样有实力的产业集团，秉持长期投资运营的理念、以更高维度的管理经验、加之富有前瞻性的数字化战略、坚定的以患者为中心的理念，假以时日，有机会变革中国的医疗服务体系。

“台塑集团刚刚决定进入医疗市场的时候，没有人看好，可是现在长庚医疗系统已经成为台湾地区乃至亚洲社会办医的标杆。”何仿院长说。

合肥京东方医院是京东方智慧医工版块的第一个支点，假以时日，京东方医院能够像长庚模式一样改变中国的医疗市场吗？只有时间能回答这个问题！

但是6月18日，我们到合肥京东方医院的参访，确实让笔者相信：合肥京东方的经营理念、信息化、管理模式，正在构建中国的“未来医院”；而“京东方”模式，将给出中国医疗新的可能性。