第715章
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如此顺利让曹小满很高兴。
“请您放心,这菊花我们一定会救活它,保证还给您一盆健康鲜艳的菊花。”
老人看着孙思甜徒手挖出了菊花,又向他展示了根部的病变,然后倒掉原来盆里的土,用高锰酸钾液给花盆和菊花根消毒,重新装了店里的营养土,把去了腐根的菊花重新栽进花盆里。
孙思甜又认真又专业,看得老人直点头,当即就放心的给曹小满掏了二十块钱,拿着曹小满给开的收据走了。
“这就……赚了二十块钱?”孙思甜满脸的不可思议。
曹小满不以为意地点头,“我们的高锰酸钾液也要钱买的,营养土也是我们辛苦调配的,这盆菊花至少要在店里一周,你每天还要照顾它,费时费力的,二十块钱已经很低了。”
“哦,对了,记住以后有人来问营养土和花盆,这些单买的花也都要收费,要是买盆花的话就当我们附赠了。”曹小满嘱咐道。
孙思甜心道难怪以前要打击投机倒把,什么都要算成钱,太精明市侩了。
口中却应道“是,我都记住了。”
“但是,我们为什么要把顾客的花留在店里?这花一看就价值不菲,要是出点什么事,要我们赔可怎么好?”孙思甜问道。
“问的好。”曹小满夸赞道,“把花留在店里,一是花在我们这里便于观察,一出现什么问题能马上采取措施,就跟住院一个道理;二来,这是培养我们跟顾客之间的相互信任,向顾客展示我们的专业度,如果顾客把花带回去养不好再过来找,我们也有个说法。”
“其实,很多顾客对于养花很片面,认为只要浇水就行,却不知道这其实是门大学问。”
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