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“少爷,看起来生产可以全速了,说不定还要增加人手、实现三班制作业……”安东尼奥看着这2000多辆的订单十分高兴,“就算达到500辆/月的生产规模,满足这些产品需求就要4个月,再说还有政府部门的订单,如果再有订单涌入,我都担心要完不成了。”
“我也这么想,不过我们在处理方式应尽可能予以淡化处理。”孔蒂尼微微一笑,把他整理好的一份条陈递给安东尼奥,“我打算按这个思路来。”
“联合品牌形象店?”安东尼奥楞了一下,“这是什么?”
“我打算在各大城市开设这种形象的专卖店,风格统一、装饰统一、产品统一,全面体现联合集团的形象和地位……”孔蒂尼解释道,“在这个专卖店里,将只能售卖本公司的产品,包括《青年报》系列报纸和杂志征订,联合摩托和联合无线电产品销售、联合航空、联合快递、罗马武士俱乐服务部等。”
“可这是多种业态的产品和服务啊,强行把他们捏合在一起,我怕会……”
“我知道,不过定位人群和目标对象却是同一个——热爱生活、追求时尚、富有知识和文化气息的中产阶级们!当他们走进这家形象店,立即就可以接受到外面的企业文化,我们要以最好的服务、最优秀的产品来回报他们,让每个来店里的顾客能听听收音机播放的新闻和音乐,能阅览我们的报纸杂志,能了解联合航空、联合快递和武士俱乐部的服务……这些东西可能他短时间内用不上,但没关系,他脑子里会有印象,下次需要之际,首先想到的就是我们。”
安东尼奥对此表示怀疑,他不觉得有这么多闲人。
不过孔蒂尼很快说服了他:“比如摩托车,我们就可以在同一家店实现销售、零配件、维修与保养等售后、信息反馈和俱乐部文化等功能,当一位联合摩托车主把他的摩托车送来维修保养时,他是不是就有空闲来了解我们其他的产品?当一位联合收音机购买者上门时,难道他就会对摩托车和其他宣传资料无动于衷?当然,这只是目前过渡期的做法,今后软产品和硬产品肯定是要分开的……”
安东尼奥发现自己对孔蒂尼的商业思路有些跟不上了,软产品?硬产品?生意还可以这么分?
“比如杂志报纸、快递、民航、俱乐部服务等几乎没有实体的,都算是软产品;比如摩托车、汽车乃至将来各种家用电器,都属于硬产品……当然,凡事总有例外,类似于收音机这种看得见摸得着的东西,我认为归入软产品更好——虽然他也算家电。”
安东尼奥仔细思考认为有道理,少爷现在需要造势,经济利益倒是其次,形象店显然是造势的好帮手——当然建设起来又要花好大一笔钱。
“至于饥饿营销法,是利用人的盲目心理,越得不到的东西越好……”孔蒂尼笑笑,“我打算把预定工作放在形象店,等形象店开业后接受预定,美其名曰我们只有在一个城市具备售后、维修能力后才可以对外销售,这是真正对顾客负责任的态度,不过实际是进一步吊市场胃口,同时为纪念版铺路——毕竟只有纪念版是不预定的,先抢先得,标准版豪华版等不及可以去抢纪念版嘛。”
安东尼奥心领神会:这就能有效缓解产能和订单释放的压力,还真是个好办法,少爷在商业领域的天赋实在惊人!46
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