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苏润雨会回过头冲着周明勾出一个笑容“周副总可能不知道,我们所有的产品,除了门店之外,都是通过官网销售。
产品我们都有定期回访,专门收集用户的体验。短期内我们都没有收到过你说的这么大数据量的投诉。
并且,所有的用户信息都留在我们自己的系统中。一会儿我派人去呼叫中心,把投诉人的电话和我们产品用户的联系方式做个对比,就知道是什么情况了。”
周明像是预估到了这种情况的发生,并不在这个问题上纠结,反而是顺着话说“其实按照这个投诉密集度,我觉得应该不是消费者。跟可能是同行的恶意行为。”
苏润雨都已经做好了周明继续泼脏水的准备,没想到他这次换了路数。
把同行拿出来做了挡箭牌。
啧啧,套路升级了。
“周副总,那你觉得,下一步怎么办比较好呢?”苏润雨问。
“下一步怎么办那是后话,现在当务之急是要先把眼下的情况先梳理清楚。然后才能定,智能家居下一步怎么走。”
苏润雨放缓了口气,一副认真倾听的模样“需要梳理哪些呢?”
“我们一样一样来吧。”周明示意做会议记录的秘书重点记录,“你最早说,联系对方删除帖子,你有把握对方会删除吗?”
苏润雨点点头“所有文件、手续都齐全。他如果不公开道歉,我会告到他以后都没法做自媒体业务了。”
会议室里其他人还没反应过来,苏建先笑了。
抬手拍了拍苏润雨的手背。
如此强硬的手段,却是用最柔和的方式表达出来,女儿真的长大了。
“就算对方删了帖子,但是那个设计师确实在网上公开了自己的图库,也在我们产品发布之前。你打算怎么处理呢?”
苏润雨“哦”了一声,抬手摸了摸鼻尖“我忘了说了,公关部一起联系的,还有那个所谓的设计师。
他如果提供不出设计原稿的话……嗯,他肯定提供不出。最终是我会直接起诉他侵权。
以后肯定是做不了这行了。”
周明“……”
会议室内其他人都没有说话,被苏润雨这果断的风格惊艳到了。
周明召集会议的时间是上午十一点,网上最早就信息放出来也就是昨天的事儿。
短短时间内,苏润雨的反应和处理如此迅速。
以前那个只会闷头做事的大小姐,成长迅速呀。
这是要变天了?
就在大家各自心里盘算的时候,设计部总监却是起身鼓掌“对!我们暮云之前有多少东西被人抄了去,每次都是吃哑巴亏。这次就该给他们点颜色看看。”
苏润雨和设计总监的反应,苏建全看在眼里。
他没有说话,只是端起茶杯又喝了一口,然后把被子递给身后的秘书,让她去加点水。
这下在座的所有人都明白了。
这件事里,明显有周明在里面掺和,至于掺和了多少,不知道。
但苏润雨告诉周明,那些都不重要。
因为我准备全部参与进来的人都收拾。
而一向走温和路线的苏建,直接选择了不说话。态度很明确了只要我女儿想收拾,那就收拾吧。
大家各凭本事。
周明的脸上是有点挂不住了,他硬挤了一个笑容“你这是一杆子打死一片呀。
网上的话也就是说说,对方如果只是为了吸引流量,警告警告就可以了。
别让人觉得我们以大欺小。”
“那可不行!那谁还愿意做大呢?”苏润雨直接拒绝,“你造我个人的谣,无所谓。想毁了我的‘云+’?我得让他们知道,造谣是要付出代价的。”
她说这话的时候,直直得看着周明。
这哪里是在说网上的话?分明就是在说周明呀。
果不其然,周明脸色顿时僵了起来。
缓了许久,才又开口“我是觉得吧,这个事情,对外处理是要做。对内是不是也应该查一查。智能家居马上新……”
周明刚说到这里,就听见一声清脆响亮的拍击声在会议室里响起。
突然的声响打断了周明的话,大家动作一致的向苏润雨望去。只见她抬手,把摔在桌上的手机拾了起来。
“不好意思,手滑。”苏润雨说,“不过,周副总,我想提醒一下,智能家居现在的品牌名叫‘云+’。
开会嘛。这么严肃的事情,还是正规一点。
让人误解你对集团业务品牌不熟,事小;要是误会成其他想法,那事情可就大了。”
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