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“看来企鹅是急了啊!都用这种手段拉拢用户了。”
事实也正如罗凡所说的那样,企鹅因为没办法在支付市场上占据主动。
所以决定另辟蹊径,他们精力放回了wx上,并在wx上推出了自己的水果农场。
企鹅打算利用水果农场的补贴,最大限度的拉拢新用户进入wx。
有了新用户,企鹅下一步就是尽量引导这些用户使用wx支付。
不得不说wx这手转移战场玩的不错,谁叫人家有钱呢!
一个月后,wx以更多水果的补贴,拉回了大量的用户时间,不过自己所付出的却更多,因为市面上已经有星远的快乐农庄,阿里的水果森林了。
企鹅想吸引的用户,势必要付出的更多,wx的水果投放是星远的3倍,阿里的2倍。
不过即便如此,企鹅也只是拉回了一些用户时间,在其他方面的效果并不明显。
玩家们又不傻领了你企鹅的水果,就不能领阿里和星远的了吗?.
再说了水果的品种那么多,wx送的水果克数多又如何?
用户们完全可以在wx这边选择苹果和梨,然后去星聊那边种桃子和香蕉,完全不冲突。
都能拿到水果,哪个用户会放弃其中一方?
而且在水果的质量控制方面,企鹅做的不如星远和阿里。
阿里就不用说了,人家的基本盘摆在这里。
而星远则是随着百度外卖的扩张,外卖员们开始接手了快乐农庄的配送任务。
这么做除了能省下一大笔快递费之外,负责在本城市内分配水果的员工以及外卖员都会确认水果的质量,有问题的立刻换,保证送到用户手中的水果。
速度快,新鲜,几乎不会出现坏果,这就是星远目前最大的优势。
反观企鹅,他们其实很难控制水果的质量。
因为企鹅在短时间之内采购的水果量太大了。
这导致了很多时候,不得不在数量与质量之间做出平衡。
而快递的方式,又让企鹅无法在运输过程中控制质量。
摔坏的、因为运输时间长烂掉的水果不计其数。
其实这个问题在星聊刚刚推出水果森林的时候,也遇到过。
不过那时候,市面上只有星远送水果,星远占据了先发优势,用户没有对比的机会。
哪怕收到质量一般的水果也不会在意,碰到坏果,只要上报,那么就可以更换。
这就是星聊的优势,反观wx那边,因为质量问题,出现了大量要求更换的申请,工作量顿时大增,而且很多用户还未必满意,这又进一步加高了成本。
当然了,目前百度外卖的覆盖范围也不是所有地方。
一些小城市甚至农村,快乐农庄还是采取快递的模式,不过发货地并非省城,而是距离最近的城市。
这样一来,因为距离近,路上发生问题的可能性也大幅度降低。
凭借着水果的质量和配送速度,星聊愣是抹平了和wx的数量差距,甚至市场口碑比wx还要好一些。
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