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超群集团是亚马逊智能试衣间的主要技术合作商,且是最关键的技术合作商。
虽然亚马逊以及其他的大型电商巨头都在尝试反破译超群集团的试镜软件,但这几年来进展一直不大。
也因此,超群集团和亚马逊公司的关系不说如胶似漆,但也差不多了。
这么重要的合作伙伴想要在亚马逊上面开店售卖自家的产品,就算是跟服装无关的产品,亚马逊也是鼎力支持的,相关的流量曝光,就不会缺少。
在电商平台上卖货,发货问题是不容忽视的,尤其是这种跨国电商贸易。
在亚马逊上面,有两种发货模式,分别是fba模式和fb式。
第一个是亚马逊仓储派送,第二个是卖家自发货。
自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,但是需要卖家解决从华国将货物送至买家手上的工作,fba代表的就是提前将货物备货至亚马逊仓库,然后订单销售后亚马逊负责从亚马逊仓库派送至买家。
关于fb式,也就是自发货模式,相对比较简单,只要将货交给出口贸易就行,后面的工作出口贸易会解决。
但是fba相对来说要复杂一些,容易出错,因为亚马逊是不负责清关和华国派送至亚马逊仓库的服务的,需要卖家自己解决从华国送货至国外亚马逊仓库的报关,清关,缴税的问题。
简单点讲这两种方式的最大差别就是fba是提前讲货物发到亚马逊在国外的自建仓中,优点,货物发到客户手中时间短,后期出现问题也都可以即使解决。缺点投资太大,一般想创业,想开店的客户因投资问题承担不起,以及货物没有卖出,在亚马逊仓库积压。
fb式自发货模式,就是自己发货。优点,投资小,资金压力小,不用担心货物在国外积压。缺点,发货周期长,因为从国内发往国外物流周期比较长,因个人自发货,不熟悉国外关于打包方面的规则,容易产生无法清关的问题。
超群集团首选的当然是fba模式,对一般华国电商商家来说麻烦的清关问题,对于超群集团这样的大企业来说,却是小事一桩。
虽然fba模式有一些明显的弊端,比如说,使用fba服务的卖家需要将货物提前寄存在fba仓库,fba对所有库存收取库存存储月租费,如果遇到库存积压,对超过六个月以上的滞销品,要额外收取长期仓储费。
另外,卖家以fba进行发货,客人选择退货的时候,一般商品是会被退回fba仓库,大多数情况下fba评定退货无法再次销售。对于退货,无论卖家最后选择委托fba寄回或是销毁,都需要支付一笔钱。
由于fba为买家提供的退货服务比较方便,与ebay和etsy相比,亚马逊的退货率最高,达3。
不过目前这种模式,确实是最适合超群集团的。
不要以为老外都是公事公办的。
没有灵活的经营策略,亚马逊也无法走到今天。
面对重要合作伙伴尤其是无可替代的合作伙伴,亚马逊的态度就很灵活。
在亚马逊公司大开绿灯的情况下,进入2019年6月份,超群集团的线上店铺就顺利上线,名字是吴思源取的,叫做superherohoe,翻译过来就是英雄之家,背后隐喻着雪蕉牛奶的特殊效力,不过暂时还没有人看得出来。
吴思源还是比较重视这个项目的,下令让苏世贤的终端零售事业部和隐藏在幕后的四臂金刚一起负责。
苏世贤负责的业务就不说了,四臂金刚则是利用自己的技术能力,悄无声息地潜入亚马孙服务器里,不露一丝痕迹地为英雄之家的唯一一款产品——雪蕉牛奶引流。
对于电商来说,流量就是销售,流量就是就是金钱,流量就是财富密码!
有了流量,哪怕你卖一个屁,都会有猎奇的人买单,如果你为这个产品屁注入更多的灵魂故事——比如说这是一个仙女为前男友留下的最后一个屁之类的故事——说不定还能卖出高价,就跟空姐的原味一样,穿一下转手就能卖好几倍的价格,打官司又算什么!
言归正传。
想要在亚马逊平台上打造爆款,需要做好几个优化,比如说确定产品定位,完善产品矩阵:如将店铺内的所有产品设置为引流款、利润款、爆款、季节性产品等等。对所有的产品有了清晰的定位后,可以为后续的推广节省大量的精力。
当然,英雄之家只有一款产品,所以不需要考虑这个问题。
不过产品listg优化这一个却是必不可少。
listg是买家了解产品的最重要的渠道,好的listg可以促进成单让销量越来越好。其优化包含:标题、描述、图片、bulletpot等,同时需要包含用户搜索习惯的关键词,这样有更大地机会被亚马逊展示并且被用户发现。
说白一点,四臂金刚可以给自家产品导流,但问题是,他没办法强迫买家下单,或者说,他做到这一点,但是不可能去做!
所以产品listg优化至关重要,这一方面,也是四臂金刚操刀,综合考量了各方面的因素,尤其是北美消费者的爱好等因素。
虽然不算是异常出色,但也是中规中矩,挑不出毛病,这就够了!
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在华国,一瓶500的雪蕉牛奶售价12元,折合成美元大概就是19美元。
不过这个是终端零售,在电商平台上,肯定是不能这样卖,都是按照标箱售卖。
在华国,雪蕉牛奶的标箱都是12支的规格,毕竟一箱的批发价就要122元,贵过红牛,还是转基因食品,要考虑到终端零售店老板的接受度。
但考虑到北美地区的消费习惯,英雄之家上线的雪蕉牛奶,是24支的标箱规格,在亚马逊上面的售价是3899美元!
这个价格贵死人了!
在美国超市里购买成箱的罐装可乐,也不过6美元左右,折合下来一罐可乐在25美分左右。
就算零售,也不过1美元左右。
而超群集团售卖的雪蕉牛奶,平均下来,一瓶就要16美元。
这还是成箱的价格,如果在美国零售店的话,这个价格不是还要往上翻一番。
美国佬再有钱,也接受不了!
何况雪蕉牛奶在美国境内也没有名气,也不是美国佬爱喝的饮料名单里。
美国佬经常喝的饮料有咖啡,各种啤酒,各类碳酸饮料。
果汁类的销量只能说还可以。
所以超群集团不想产品卖不出去,堆积在亚马逊的仓库里,最后还要被收仓储费,最后过期后还要付钱给亚马逊销毁。
这个时候就不能高冷,要妥善利用亚马逊提供的各种促销工具。
不然的话,四臂金刚将流量引过来,结果转化率不行,也是没有意义的。
亚马逊的促销工具有多种,比如说优惠券、秒杀活动、七天活动、独家折扣或者其他促销活动。
英雄之家这个项目组的工作人员经过开会讨论之后,最后选定的是七天活动这一种促销工具。
这个促销工具有几个好处,一是可让产品持续曝光7天,二是能够快速提升销量,三可以清理积压的库存,四是带有“限时特卖”徽章,这个能够提高高点击率,五是增加详情页的流量。
当然,想要报名这个七天活动也不是这么容易的,它是有一定的资格标准的。
第一,商品必须在亚马逊商城拥有销售历史记录且评级至少为3星,新上市商品不符合条件。
第二,每月至少有5个卖家反馈评级,且总评级至少为35星的的专业卖家。
这两个条件,英雄之家的雪蕉牛奶一个都不满足。
不过我们说了,老外的身段有时候也可以是很柔软的。
哪有什么真正的公正?
超群集团对亚马逊那么重要,而亚马逊目前又没有反制对方的能力,这就导致亚马逊对超群集团的态度,是隐隐带着恐惧的。
毕竟跨国电商又不止亚马逊一家,一旦超群集团终止了跟亚马逊的合作,转而大力支持其他跨国电商,消费者用脚投票,别以为他们会因为情怀留在亚马逊。
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