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至于张承武这段时间则厉兵秣马,重点整顿保安群体。
这帮三十大几,接近四十的保安因为长期散漫惯了,所以身上沾染的恶习不少。
执勤巡逻时偷奸耍滑,开小差这些都成了小毛病,整个保安团队管理极其松散,人员极其不负责任,难怪会让小区居民如此不满。
张承武首先便严格制定了考勤制度,将保安部门由原来的两个班次改为三个班次。
从早上七点开始,早班一直到下午四点,中班则是从下午三点至夜间十二点,至于晚班则需要守夜,从夜晚十一点开始,一直到早上八点。
吃饭宵夜时间一个小时,严格按照郭家劳动法规定的八小时制度执行。
这样一来不止能让原先两班倒的十二个小时上班时间缩减不少,还能让三班人员全都保持精神,时刻注意着小区治安环境。
除了在考勤上下功夫之外,他还开创性的提出了绩效奖惩制度。
原先保安们做一天和尚撞一天钟,上班就是出工不出力,反正薪水是死的,干的差干的好都是那么多。
但现在却不同了,张承武在原先的工资基础上额外设立了一千块的绩效奖金。
针对考勤、仪态、服务,和员工守则这四个方面进行全方位考核。
每项达标八十分以上者,可以全额领取绩效奖金。
反之则没钱拿,被投诉,或者不及格的人还会扣钱,当然这个比例不高,最多扣四五百。
但保安们平均工资才三千出头,扣了四五百相当于只剩下两千多,根本就不够用。
这样一种奖惩条例祭出,立刻就受到了大批人员的赞同。
因为当保安这活儿根本就不累,不迟到早退,巡逻卖力点,对待业主的态度好点就能拿这一千块钱,何乐而不为?
只有傻子才会选择跟张总对着干,跟白花花的银子过不去。
制定完新的规章制度,张承武又把目标对准保安们的个人素质,这里面可做的文章太多了。
首先便是身体素质方面,那些跑两步就气喘吁吁的人直接劝退,赔偿三个月工资。
这种人留着除了滥竽充数之外,没有任何作用,放在物业保安部完全就是影响大家伙的形象。
还不如快刀斩乱麻,将其连根拔起。
其次则是制服的整洁程度和保安精气神方面了。
以往他们的制服都是拿回家自己洗,难免遇到马虎邋遢之辈,随随便便洗洗了事,重新穿出来污迹斑斑,怎么可能给人好的观感。
张承武针对这个问题直接联络了一家洗衣店,将所有员工制服打包送过去,定期清洁,这样一来保安们穿的制服就总是焕然一新的了。
而且额外的开销也不多,因为合作的洗衣店就在小区旁边,谈了个合约打包价格,两方立马就一拍即合。
张承武虽然没什么管理经验,但悟性却很强,又有夏青这位董事长秘书从旁协助,很快便熟练的掌握了物业公司的各项业务。
短短一个星期不到,这班人便焕然一新,精神头十足了。
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