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就在国家质检局公布了全行业产品检测结果后,嘉谷乳业就在第一时间展开了行动。
不是大打广告,而是主动联系了各地集中治疗患儿的医院机构以及患儿家长,免费为患儿提供一批嘉谷奶粉。
此举堪称解了大多数患儿家长的燃眉之急。毕竟,在事件中受伤害最大的家庭大多条件一般,在这种连大品牌都深陷泥沼、无法信任的时刻,消费不起进口奶粉的他们着实为孩子们的口粮而愁眉紧锁。
这很容易理解,山鹿奶粉本就是主打中低端市场,既是大品牌,价格相对又便宜,是很多收入不丰的家庭的首选,自然也就成为了最大的受害群体。
因为嘉谷奶粉在这次事件中没有发现任何问题,关键还是免费捐赠,大部分家长都无法拒绝。
而且其后媒体对嘉谷乳业的挖掘真正让他们吃了一颗定心丸,起码看上去这个品牌还是值得信任的不是?
很快地,嘉谷乳业更大的动作来了。
4月15日,备受关注的嘉谷乳业召开了新闻发布会。
嘉谷乳业总经理杨业亲自出席发布会,向公众公布嘉谷乳业针对这次事件做出的一些决定。
现场涌入了大量媒体,岷省本地的电视媒体甚至派出摄制小组来到现场。
没有太多繁文缛节,记者陆续进入会场后,工作人员宣布新闻发布会开始。
杨业发言:“首先,在这里,我要代表嘉谷乳业向全国人民道歉。”
“虽然我们嘉谷乳业的产品没有受到三聚氰胺的污染,但同为乳业界的一员,我们没能完全把含有三聚氰胺的原奶阻挡在厂门之外,没有替孩子的妈妈当好安全卫士,这就是我们最大的失职!”
说完杨业诚恳地向媒体记者深深一鞠躬。
开场就是道歉,在场记者们立刻感受到其中的意味,在杨业深鞠躬的时候,现场一片闪光灯。
道歉完后,杨业继续发言:“为了承担起我们的责任,嘉谷乳业特意作出了以下几个决定。”
“嘉谷乳业将向这次事件中的受害者家庭捐款3000万元,用于治疗补助,所有支出数目都将公布在网上,以便大家进行监督;同时,嘉谷乳业向所有患儿免费提供嘉谷奶粉,直至出院。”
“我们也看到了,在这次事件中,很多经济困难的家庭受到的伤害最为严重。所以从本月开始,嘉谷乳业将为全国范围内的2万个贫困家庭捐赠20万罐嘉谷奶粉……”
现场顿时一片轰然。
记者们议论纷纷,表情有兴奋有欣慰。
所有人都知道,嘉谷乳业没有卷入这次毒奶事件中。之前所说的道歉和承担责任,大家还以为只是口头上的表示,没想到嘉谷乳业是切切实实拿出了真金白银。
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