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工总没在办公室。人事副总提议我打电话汇报,毕竟事关重大。
我猜是他想身而退,毕竟报喜不报忧是官场最浅显的常识。
但没法子,顾客投诉一直是我们部门一手接待的。前门有狼,后门来虎,时不我待。我无法稳坐中军帐,只能奋力一搏。
电话拨通后,我简明扼要说了一下,好在工总已事先知道此事。
工总当时就怒了:他敢!
等我回去处理。就撂了电话。
只好等着,只能等着,接下来的几天,我们度日如年。城门失火殃及池鱼的道理我们都懂,这次事闹大了,不可收拾了,我们就等着罚款处分吧。我们分公司出的事情,怎么可能身而退。只能说,真倒霉,喝凉水都塞牙。还偏偏无能为力,一点今夜是不上。赶上了,没招,硬挺吧。
这几天心情太压抑,更不喜欢在办公室坐着,没事就在卖场溜达,看员工卖货,心情还能高兴点。
主任玉姐匆匆跑来喊我,说女顾客家属又来了。要见领导,解决事。
我一愣,上次话说的那么决绝,咋才过一天就又来了?
走进办公室,没看到那个男子。只有一个肤色很黑,瘦瘦高高头发卷曲油腻,穿着猎装敞着怀的男子翘着二郎腿坐在屋子里。
我回头问玉姐,人哪?
玉姐冲我咧嘴苦笑一下,这位大哥是那位女顾客的朋友,受顾客委托,来解决事情。
我蒙了,这是唱哪出?
无所谓,兵来将挡水来土掩。接着就是。
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