第2章 制约我们的不是环境,而是态度
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过了很长时间,父亲终于回到了家里,我们一家又团聚在一起。这样,我做生意似乎更有了主心骨。
为了方便赶集做买卖,我求父亲给我买一辆自行车。父亲给我买来一辆高梁的自行车,是当时最流行的永久牌。那个时候,能有一辆永久牌自行车,是很值得骄傲的事情。可是,这个自行车明明就是男人骑的,又高又大。因为我个头矮,骑在高梁的自行车上,上去就难不来,下来就难上去。有多少次,都差一点要了我这个小姑娘的命。
还有的时候,因为手脚不相随,甚至要把自行车骑到沟边,我才能利用身体重量把自行车偏倒在地,从而保证自己不会骑进沟里。
记得有一次,在去张沟赶集回来的路上,张沟山路可谓十八弯,路还不是很宽,本来我对高梁的自行车就驾驭不了,正拐弯下坡的时候,前边忽然过来一辆大巴客车。我朝前边的大巴客车喊着“停停停”,可是大巴客车根本就听不见,所以没有停。这时候大巴客车已经开到了我的跟前,我在自行车上要下却下不来,心里别提多恐慌了。右边又是深沟,人掉下去恐怕连影都见不到了。当时已经没有什么选择的机会了,害怕也没有用。说时迟,那时快,我下意识地右手扶着自行车的车把,左手扶着大巴车。错车的时候,我把眼睛一闭,发出尖叫的声音:“啊……!”结果,大巴车“嗖”地一声就过去了。当我睁开眼睛时,赶紧用左手扶住自行车的左把,此时已被吓得满头大汗。发现自己还活着时,那个后怕劲别提有多恐怖了。
我知道,改变命运会很苦,但是如果不改变,我将永远这么苦。后来我才知道,一个人光是靠努力还不一定能够改变命运。成功者与失败者的根本区别在于思维方式。要改变命运,首先要改变思维方式。
对于大部分人来说,他们的思维会局限在自己能够接触到的范围里,从而出现以偏概的现象。而成功的人,虽然他们的活动空间有限,但是他们的思维会跳出他们所在的范围,从而站在一个更高的维度上看待事物,就是具备大局观。
说到这里,有人可能会说:既然人们之间最根本的差别是思维方式上的差别,那么让大家都具备成功的思维方式,不就不会有那么多的失败者了吗?
说起来容易,做起来难啊!要改变一个人的思维方式更是难上加难。
其实,一开始做生意时,我对思维方式并没有认知,只是朦朦胧胧间觉得做生意是改变我人生命运的唯一出路而已。如果不出来做生意,那么我只能跟村子里的人一样日复一日重复过去的老套路。
再大的烙饼也大不过烙它的锅
坦率讲,不论做人还是做事,最重要的就是格局。所谓格局,就是指一个人的眼界或者说是心胸,一个人的格局决定他未来的发展空间有多大,甚至直接影响到他的成败。
有这样一句谚语:再大的烙饼也大不过烙它的锅。意思是说:你可以烙出大饼来,但是你烙出的饼再大,它也得受烙它的那口锅的限制。我们所希望的未来就像这张大饼一样,能否烙出满意的“大饼”,完取决于那口“锅”,这就是所谓的格局。开阔的眼界,博大的胸怀,才是决定我们能否步步为营的根本。
身为女孩子,虽然出身贫寒,但是我也天生爱美。春天赶集卖衣服还好些,夏天就难熬了。炎热的太阳把我的皮肤晒得好黑,无论怎么往脸上涂粉,都遮盖不住被晒黑的皮肤。那个时候我就在想,有没有不被太阳晒的事情做呢?进城打工会不会不晒太阳?
很可能是吸引力法则的作用,真可以说是想啥来啥。1993年的时候,有一次,我去相邻的圣水村赶集会,见到了一个从城里回家的姑娘,模样长得非常漂亮。我卖衣服的地点,就在她家开的小卖部门口。小卖部门口有两棵树,我用一根绳子拉在两棵树之间,然后把衣服用衣钩挂在绳子上卖。到了中午集市上没人的时候,我就跑到她家的小卖部,问她在城市里做什么,她回答说做美发。对于当时的我来说,只要能进城,只要能在房间里干活,都是一件非常开心非常幸福的事,因为在房间里干活就不会把脸晒黑了。
这个姑娘叫花蕊,非常好听的名字。一听说她是做美发的,我就询问能不能跟她去学美发。当听到她说可以的时候,我真是喜出望外,别提多开心了。
花蕊下午就进城了。之前她告诉了我她在城里的地址,兴奋得我一夜都没有睡觉。可以换一种活法,换一个活干,我就再也不想在集市上卖衣服了。但是我不敢跟父亲说,因为我父亲根本就不愿意让一个女孩子出门在外讨生活。刚好我父亲有事去了洛阳,我就跟母亲说了,因为怕挨骂,我还求母亲不要告诉父亲。结果我只带了几件换洗衣服,就进城了。等到父亲发现了之后,他看我特别坚定,也就不说什么,由着我去了。
进城后,我开始跟随花蕊姑娘学美发。刚学了三个月,新鲜劲还没过,她因为有些事情就关门不做了。这样一来,我也没地方可去,只能回到了农村老家。因为学了三个月美发嘛,我就在村里开了一个美发店,理一个发只收1块5毛钱,开始实习练手。那也是我成长最快的时候,因为从半拉架到成手,总需要一个学习熟练的过程。虽然剪头发看似简单,但是也需要手、眼、心、脑合一,才能做好。
我们村里有一个习俗,叫作好女不出村。意思是,好的女孩子是不去村外找婆家的,嫁给本村人才是正路。于是,母亲让婶婶在村里找了一个男孩子介绍给我。这个男孩开拖拉机卖煤,他家离我家只有200米远。按照我们那里的风俗习惯,我跟老公17岁订婚,20岁就结婚生子了。
结婚后,我仍然在村里开美发店,每天可以赚到十几块钱,生活也算幸福快乐。
但是,我的心里还是一直渴望着进城打拼。原来是我一个人渴望,现在则是我与老公两个人一起渴望了。我们一边干着手头的事情,一边盘算着将来,一边跟双方父母叨叨着进城的梦想。
我这个人从小就不甘心被命运安排,总是怀揣着梦想,觉得自己应该过一种不一样的人生。
还记得一个很励志的小故事吗?
三个工人在工地砌墙,有人问他们在干吗?
第一个人没好气地说:砌墙,你没看到吗?
第二个人笑笑:我们在盖一幢高楼。
第三个人笑容满面:我们正在建一座新城市。
10年后,第一个人仍在砌墙,第二个人成了工程师,而第三个人,是前两个人的老板。
可以说,揣着梦想就是一种格局。格局虽然看不见摸不着,却又能真正决定着一个人能走多长的路,能产生多大的能量。因为人生所有的行为都会受到这个格局的制约,所以曾国藩说:“谋大事者首重格局。”其实,别说谋大事了,就是想干点跟别人不一样的事情,没有一定的梦想或者格局也是难以干成功的。
我们看一颗石榴种子,至少可以有三种结局:放到花盆里栽种,最多只能长到半米;放到缸里栽种,就能够长到一米;放到庭院空地里栽种,能长到四五米。人们常常评价一个人的局限性。其实所谓局限,就是一个人给自己设的局的大小。
人生所能达到的高度,往往就是人们在心理上为自己选定的高度。如果一个人心中从来没想过到达顶峰,那么他可能永远不会获得成功!如果把人生比作一盘棋,那么人生的结局就是由这盘棋的格局决定的。棋局决定着棋势的走向,我们掌握了大格局,也就掌控了大局势。
有一个寓言故事讲,几个人在岸边岩石上垂钓,一旁有几名游客在围观。
只见一个钓者将竿子一扬,钓上来一条大鱼,有三尺来长。钓者解下鱼钩,顺手将鱼丢回海中。围观的众人都在感叹,这么大的鱼还不能令他满意,足见钓者的雄心之大。
钓者又将鱼竿一扬,是一条两尺长的鱼,钓者仍把这条鱼放回了海里。
第三次,钓上了一条不到一尺长的小鱼。围观的人以为这条鱼也会被放回大海,不料钓者将鱼放进自己的鱼篓中。
有人追问钓者为何舍大鱼而留小鱼。钓者回答:“哦,那是因为我家里最大的盘子只不过有一尺长,太大的鱼带回去,盘子也装不下……”
很多时候,我们因为自己学历不足,而不敢立下宏伟的大志;因为自己自卑保守,而不愿打开心门,去接受更好、更新的信息……凡此种种,我们画地为牢、故步自封,其实就是在限制自己的发展。
那些人生篇章舒展不开、无法获得大成就的人,大多是没有大格局的人。对一个人来说,格局有多大,人生的舞台就有多大。
以我个人的经验,格局是一个人对自己人生坐标的定位。只要我们能够调整心态,人人都可以建立大的格局。
跳出惯性思维的框框
我有一个特点,一旦形成一个意愿,就必须要兑现,否则就寝食难安。比如从农村进城,自从有了这个想法之后,我就一直在为之不懈努力。结果还真是心想事成,双方父母不仅同意了我们的想法,还帮我老公办了一个驾驶证,买了一辆黄色面包出租车。从此以后,我们就开始了进城讨生活的日子。
我那时候的想法,是在城里开一家美容美发店。刚好我们巩义市人民路人民医院对面,有一家美容美发店要转让。我真是喜出望外,简直是天遂人愿。回家之后,我把这个消息告诉老公,他二话不说就同意了我的想法。
转让的店叫蓝天美容美发店,转让费28万元。交了房租,进了产品,一共花了58万元。店面的装修已经非常破旧,我和老公又重新装了一遍。之后,我们便背上了沉重的压力,因为这大部分的钱都是借来的。
因为我不是很懂行,生意做起来很是吃力。结果美容也不赚钱,美发也不赚钱,于是就卖套盒,利润还不够给美容师发工资的。每天店里边至少赔钱100元,因为压力太大了,弄得我连饭都吃不下去。不到两个月时间,我就瘦了十七八斤,瘦到了皮包骨头。
白天上班我勉强挤出笑容,回到家里则泪流不止。老公为了安慰我,一天早上,特意买西瓜给我吃。我拿着西瓜,怎么都吃不下去,对老公说:“店里每天都在赔钱,这辈子我算把你给害了!这么多钱,什么时候才能还得起啊?”
我边说边哭,老公出主意说:“我们去找一下原来的老板,还把店还给他吧!”
我们两个商量好,晚上买了水果饮料,去找原来的老板。结果老板却说:“现在你白转回来我也不要了,我开店早已经开够了!”
我们都不知道怎么回去的,一夜心情都沉甸甸的,万念俱灰。
次日早上,在我的店右边是一家双汇店,双汇店的老板说:“原来这个店转让一年都转不出去,就你个小姑娘太傻来接他的店。”
在我的店左边是一家北京布鞋店,布鞋店的老板说:“你早一点说要接店铺,我把我这个鞋店的鞋撤掉,你不用掏转让费,掏点房租就可以直接经营了。”
还有别人说:“这一大片有六家美容院,你现在来做不就是找死吗?”
听了这些之后,我就像遭遇五雷轰顶一般,心情别提有多沉重了。
老公看着我的店难以支撑下去,就对我说:“不用怕,不就一年的房租吗?我开出租车赚的钱,都给你付房租钱。”
人在没有退路的情况下,只有皱着眉头冥思苦想,才能想办法苦渡难关。有道是,思路决定出路,有些时候旧习惯可能会把你带入死胡同。跳出惯性思维,或许会不一样。
有这样一个非常特别的试验:把六只蜜蜂和同样多的苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户。大家猜一猜,结果会如何呢?
蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们筋疲力尽倒毙或饿死;而苍蝇则在不到两分钟之内,穿过另一端的瓶颈出逃一空。
蜜蜂显然是基于出口就在光亮处的思维方式,想当然地设定了出口的方位,并且不停地重复着这种最合乎逻辑的行动。可以说,正是由于这种思维定式,才使它们没能逃出囚室。而那些苍蝇则对所谓的逻辑毫不留意,然没有对亮光的思维定式,而是四下乱飞,却终于误打误撞逃出了囚室。
表面上看,头脑简单者在智者消亡的地方顺利得救,其实在偶然当中有着很深的必然性。
那么,我们怎么突破思维定式呢?
我们开始印宣传单,然后去街上十字路口红绿灯处发宣传单。因为十字路口有红灯,开车的都会停下来。既然是开车的,显然应该是有钱人,就可以把宣传单发给他们。
有一个男人还对我说:“小姑娘长得这么漂亮,在十字路口发传单多危险啊!”
我就对他宣传说:“你带着老婆到我们店做美容吧!我们店也可以做美发,我们做得又好又便宜。”
当然,我们也去美容学校发,去银行发,去医院发,凡是我们认为有顾客的地方都去发。
其实,我做的美发并不怎么样,当时我的手艺还不如我的美发师。有一次,我还把顾客的耳朵给剪出血了,只好带顾客到医院治疗,最后还给人家赔了600元钱。从那一刻起,我废寝忘食地钻研技术,下决心要突破难关,还要做到精益求精。也真心感谢顾客对我各种挑剔,后来我的手艺练得很棒。慢慢地,顾客越来越多了。
其实能够把人限制住的,只有人自己。人的思维空间是无限的,像曲别针一样,至少有亿万种可能的变化。也许我们正在被困在一个看似走投无路的境地,也许我们正囿于一种两难选择之间,这时一定要明白,这种境遇只是因为我们固有的定式思维所致。只要勇于重新考虑,就一定能够找到不止一条跳出困境的出路。
成功并不依赖于某种我们不具备的东西
做美发这个活儿有一点不好,就是没有一点规律。有了孩子,又照顾孩子,又照顾顾客,就力不从心了,常常搞得我吃不好饭睡不好觉。
有时候,顾客白天上班或者做生意,晚上9点以后才来到店里做烫发染发。普通的一烫一染,至少要三个小时以上,弄得我非常纠结,不知道该不该接这个活儿。一个顾客可以收300元,放弃不做觉得挺可惜的。如果做,又要熬到半夜。事实上,我们很多时候是白天没生意,一到晚上顾客就来了。为了生计,我只好硬着头皮把活儿接下来。
有一次,我做烫发染发,一直做到凌晨2点。结果,9岁的女儿带着5岁的儿子来到店里找我。孩子要走3公里地才能来到我店里,我当时又心疼又愧疚。
女儿说:“我们都睡了一觉了,看不到你,所以来店里找你。”
当时我就在问我自己:我做的这叫什么生意呀?
生意虽然有了好转,但是2003年又发生了“非典”。满街很少有人,即便有人出门,都要戴上口罩。可是店不能关门呀,店里美发师美容师的工资还要发呢。还有,房租也是要交的呀。被逼无奈,我又一次带着美容师美发师出去发传单。原来一烫一染300元钱,“非典”期间降到99元。结果还不错,皇天不负苦心人,我们“非典”期间不仅没有亏钱,还赚了一点。
从这个时候,我开始钻研赚钱了。市面上流行什么,我就卖什么。晚上12点,我看到电视购物档正在卖魔力挺内衣,售价298元一件,卖得挺火热。第二天一大早,我就到郑州南下街批发市场去看,发现魔力挺内衣批发价才45元,于是顺手批发了一箱30件。回来利用电视购物的广告,在我们的店门口开始薄利多销,一件158元,结果两天之内,30件就卖完了。后来,我又批发了两箱60件,回来后还是两天就卖完了。
我们也利用电视购物的广告搞推销,看什么赚钱就经营什么,什么赚钱就卖什么。结果一年下来,可以赚到5万多元。除去25万元的房租,自己还能剩下将近3万元的利润。
有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的,环境决定了他们的人生位置。但是我认为,我们的境况不是周围环境造成的。说到底,如何看待人生,由我们自己决定。纳粹集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”
的确,一个人能否成功,关键是看他的态度。成功人士与失败人士之间的差别是:成功人士倾向于用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验,支配和控制自己的人生。失败者刚好相反,他们的人生则是倾向于受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的。
一位行家说:最常见同时也代价最高昂的一个错误,就是认为成功依赖于某种天才、某种魔力,或者某些我们不具备的东西。可是成功的要素其实掌握在我们自己手中,成功是正确思维的结果。一个人能飞多高,并非由其他因素决定,而是由他自己的态度所决定。
大家可能都看过一个小故事。有一个老妇人,她有两个儿子,一个卖布,一个卖雨伞。雨天的时候她担心卖布的儿子生意不好;晴天的时候她担心卖雨伞的儿子生意不好。于是她整天闷闷不乐,有一天一个人对她说:雨天你就想卖伞的儿子生意好,晴天你就想卖布的儿子生意好,于是老太太就每天都很快乐。
故事告诉我们,看问题的角度影响我们的态度,而看问题的态度则影响我们的行动。换言之,积极思维肯定会改善一个人的日常生活,但并不能保证他凡事心想事成;可是,相反的态度则必败无疑,越是消极的思维越是导致倒霉的结果。
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