第一百七十一章 机智解难题

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“我不跟你们说，找你们经理来。”孙水英气呼呼的，脸色相当的难看，因为激动，她的身体还有轻微的抖动。

“你们去忙吧。”唐晶晶来到跟前，声音平静的说道。

顾雪儿、王大鹏等人怕唐晶晶吃亏，虽然暂时离开了，却一直关注着这边的动静。

“你是这儿的经理？”孙水英声音激动的问道。一想到这活动才刚开始，今天早上就有五个小姑娘一起跑着来要免费套餐，下午又来了三个，这活动还要搞一个月呢，到时候自己得赔上多少？！好在自己灵机一动，说是摄影师拍外景去了，让她们换个时间再来。可是，总这么拖着也不是办法啊？给沈小菲打电话，对方的态度还那么差。所以等到丈夫一回来，她便火急火燎的赶来了。今天，她一定要讨个说法！

“我是这儿的副经理唐晶晶，孙大姐咱们这边坐？”唐晶晶指了指顾客接待室，笑道。

“我找你们经理，你们这个店就是黑店，出的什么馊主意啊！我真该给你们贴大字报，曝光你们！”孙水英不满意的嚷嚷道。

好在下午这个时间没有什么顾客，不然影响真是太坏了。唐晶晶微微皱眉，理顺了一下情绪，表情严肃的说道：“我是副经理唐晶晶，这件事情现在由我来处理，如果您真是来解决事情的，我们坐下来慢慢说。如果您就是为了吵嚷着痛快的，那我就什么也不说了。”

孙水英一听，立马歇菜了。毕竟她是为了店里的生意来的，如果没人管，自己就是天天来闹也没用啊，再说，自己也没有这个时间天天来。

“坐下来喝杯水。”唐晶晶见状，知道这位顾客妥协了。

“我开这家店不容易，上有老下有小的，你说你们出的这是什么主意？我不懂，你们是专业的难道还不懂吗？真是坑人呢。”孙水英虽然还在痛斥不满，情绪却不再那么激动。

“让我看看你的那份方案。”唐晶晶轻声说道。她理解这位顾客的心情，而且确实是自己公司给人家带来麻烦。

“我带着呢。”孙水英说着就从包里掏了出来。

唐晶晶一边仔细的看着，一边琢磨着该怎么办。

“这才第一天就来了八个客户，这活动还要搞一个月呢，这得赔多少啊。你们那个店员，态度还那么恶劣，说什么她不管……”孙水英在一旁唠唠叨叨，可见这件事情有多让她堵心。

“孙大姐，是这样，我们的店员可能没给你解释清楚。活动还是这么个搞法，但是具体操作上你听我给你仔细说啊。”唐晶晶缓缓开口。这是她能想到的最节约成本、效果最好的办法了。

“你说，我听听。”孙水英认真的听着，像是个在课堂上求真知的小学生。

“先说套餐的内容，您这98元套餐具体包括什么，宣传里没事，完全可以你自己定，这样你就可以适当调整，比如就包括两个单片、一张海报，可以换3套服装，当然套餐的内容还可以根据您的要求有所改变。”唐晶晶说的很慢，一是在构思，一是为了顾客能够听得明白。

“嗯。”孙水英点头，拿出个本子记录。

“拍摄方面，实行预约拍摄的方式，重点是前来的顾客要先交100元押金，一个月后才可以进行拍摄，拍摄当天退还100元押金。”唐晶晶继续说道。

“退还押金？那还不是一样？免费来送，我不还是亏吗？！”孙水英一听，立马插嘴道。

“不一样。您想想不肯交押金的顾客，就等于是放弃了参与这个活动，您的宣传到位了，却没有任何损失，他们还有可能成为您以后的潜在客户。肯交押金的顾客，一定是有拍摄意愿的。现在一家就一个孩子，孩子折腾了半天，换了几套服装，最后选片的时候，看看这张也好，那张也棒，有几个家长能够忍住只选3张？到时候或许就会要一个相册，甚至选上个摆台，而这三张就相当于是赠送的。那么在成本上来讲，就微乎其微了吧？当然，也不排除个别客户占便宜心里，只要这几张照片，但这样的人一定是少数。你开照相馆有日子了，家长的这个心理你应该最了解吧。”唐晶晶听说很多新娘子拍婚纱照的时候，最后都要加很多钱，就是因为那些漂亮的照片让他们无法舍弃。所以她相信不少家长也很难舍弃孩子那些美丽的镜头吧？

“不错，不错！！”孙水英一听，恍然大悟，立马喜形于色。经常有客户加钱给孩子多选几张照片入册呢。要真像这位副经理说的，还真是个可行的办法。

听到对方同意，唐晶晶也松了一口气。好在对方单纯是为了自家的生意，如果是竞争对手在背后唆使，那么这件事情就大条了。

“可是如果效果不理想呢？”孙水英嘿嘿一笑。她这样说，无非是想让对方给她打个折扣，弥补她可能的微乎其微的损失。

“效果应该是不成问题的，但是介于我们之间发生的误会，让您多跑了这一趟，给你打个八折优惠，这个钱明天就打到您的账上。”唐晶晶说道。她不想节外生枝，也确实是因为她们这一方有过错。

“还是你水平高啊，怪不得年纪轻轻就能当领导，大姐服你！你比你们那店员强多了，她那个态度，真是太差劲了。”事情解决了，孙水英忍不住打沈小菲的小报告，高兴的把自己的银行账号写给唐晶晶。

“我一定对她进行批评教育。”唐晶晶笑道。

“那行，我得回去了，还有不少事情呢。”孙水英笑道。

“欢迎下次光临。”唐晶晶把孙水英送到门外。

沈小菲在楼上一直关注着下边的动静，在窗边看见孙水英高高兴兴的走了，心里直疑惑，不知道唐晶晶使了什么手段。